Política de privacidad
Última actualización: 17 de febrero de 2026
En arcley nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Salvador Alfocea Domínguez
Domicilio: Calle de Maiquez, 21, 28009 Madrid
Correo electrónico: [email protected]
2. Información que recopilamos
- Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, teléfono y nombre del estudio o empresa.
- Datos de uso: Presupuestos creados, partidas utilizadas y configuraciones dentro de la plataforma.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de navegación recopilados mediante cookies analíticas (Google Analytics).
- Datos del formulario: Respuestas voluntarias enviadas a través del formulario de contacto.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Prestación del servicio de creación y gestión de presupuestos (ejecución contractual).
- Atender solicitudes de información recibidas a través del formulario web (consentimiento).
- Mejora del servicio mediante análisis de uso anónimo (interés legítimo).
- Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio (ejecución contractual).
- Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
4. Conservación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto del formulario se conservan durante un máximo de 12 meses desde la última interacción. Los datos de cuenta se conservan mientras la relación contractual esté activa y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos.
5. Cesiones y transferencias internacionales
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores tecnológicos (encargados de tratamiento) que pueden procesar datos fuera del EEE, garantizando en todo caso un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando un correo a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (SSL/TLS), controles de acceso estrictos y auditorías de seguridad periódicas.